Pokazuj problem, zawsze . "No problem is a problem"

✋ Kontekst

Jednym z największych wyzwań w pracy zespołu deweloperskiego jest umiejętne zarządzanie problemami. Mam na myśli z jednej strony przygotowanie się na ich wystąpienie, z drugiej pokazanie ich.

🔸 Przygotowanie się na ich wystąpienie to nic innego jak opracowanie procedur związanych z ich obsługą. Dobrą analogią, opisaną również w książce jest drużyna piłkarska. Jednym z problemów, który może wystąpić w trakcie meczu jest otrzymanie przez bramkarza czerwonej kartki i konieczność opuszczenia przez niego boiska. Drużyna jest zawsze na taką sytuację przygotowana - wie z góry, kto ma zająć jego miejsce w bramce.

🔸 Drugim aspektem jest pokazanie problemu. Trudno zarządzać daną „sprawą”, kiedy nawet nie wiemy czy ona istnieje. Dlatego tak ważne jest, aby każdy problem ujrzał światło dzienne. Może to być na przykład rzecz, która wystąpiła przy realizacji zadania z bieżącej iteracji. Zwróćmy na to uwagę przy omawianiu zadań na Daily (https://lnkd.in/epzFCXH)